1. O que são jogos em mídia digital?
Jogos em mídia digital são cópias eletrônicas de jogos que podem ser baixadas diretamente no seu console, sem a necessidade de um disco físico.


2. Como recebo meu jogo digital após a compra?

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com todas as instruções para ativação do jogo em sua conta da PlayStation Network.

 

3. Qual a diferença entre licença primária e secundária?
A licença primária permite jogar o game em qualquer conta do console, enquanto a secundária exige que a conta do jogo esteja conectada para jogar.


 4. Posso compartilhar meu jogo digital com outra conta?
Sim, mas apenas se utilizar a licença primária em um segundo console. Para mais detalhes, consulte nossa página sobre licenças.


 5. Os jogos possuem garantia?
Sim! Garantimos que todas as licenças vendidas são originais e funcionais. Caso tenha problemas,  entre em contato conosco.


6. Os jogos digitais possuem prazo de validade?
Não. Uma vez adquirido, o jogo permanece disponível na sua conta enquanto a PlayStation Network  permitir.


 7. Preciso estar online para jogar?
Depende da licença adquirida. Jogos com licença primária podem ser jogados offline, enquanto os de licença secundária exigem conexão com a internet.


 8. Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode nos contatar pelo e-mail atendimentoc4rmo
@gmail.com ou pelo telefone (65) 98471-5137

 

  • Endereço: Hermes Rodrigues , MONTSERRAT, NOVA MUTUM - MT CEP 78452-540
  • Email: [email protected]
  • Telefone: (65) 992703870
  • Horário de atendimento: Quarta a Domingo: 12:00 às 20:00h
  • Razão Social: C4 COMERCIO DIGITAL LTDA
  • CNPJ:  62.989.798/0001-01